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Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2024

1. Información que Recopilamos

En DecaBox recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Solicitas información sobre nuestros servicios
  • Contratas alguno de nuestros servicios
  • Te comunicas con nosotros por teléfono, email o formularios web
  • Participas en eventos donde prestamos servicios

Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre, email, teléfono, dirección, información del evento y cualquier otra información necesaria para prestar nuestros servicios.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Comunicarnos contigo sobre tus reservas y eventos
  • Enviar presupuestos y confirmaciones
  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales
  • Mejorar nuestra página web y servicios

3. Fotografías y Videos

Las fotografías y videos capturados en nuestros servicios son propiedad de los clientes que han contratado el servicio. DecaBox se compromete a:

  • No utilizar imágenes de eventos privados sin autorización expresa
  • Solicitar permiso antes de usar cualquier fotografía con fines promocionales
  • Respetar la privacidad de todos los asistentes a los eventos
  • Eliminar imágenes bajo petición del cliente o personas fotografiadas

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Solo personal autorizado tiene acceso a la información personal de nuestros clientes.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

6. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad de tus datos

7. Cookies

Nuestra web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la web.

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Email: contacto@decabox.es

Teléfono: +34 747 40 78 88

Ubicación: Pamplona, Navarra